Déménager est souvent synonyme de stress et d’appréhension, surtout lorsqu’il s’agit de confier ses biens à une société de déménagement. Les déménageurs bretons, par leur professionnalisme et leurs engagements, offrent diverses garanties visant à rassurer leurs clients et assurer une prise en charge optimale de tous les objets transportés. Dans cet article, nous explorons en détail les différentes sortes de garanties proposées par ces professionnels.
Les différents types de garanties offertes par les Déménageurs Bretons
Lorsque vous engagez des déménageurs, vous devez bien comprendre les types de garanties qu’ils proposent. Ces garanties varient en fonction du type de service choisi et permettent de couvrir plusieurs aspects liés au déménagement.
La garantie contractuelle
La garantie contractuelle est une assurance incluse dans le contrat de déménagement signé entre le client et la société de déménagement. Elle assure une couverture standard pour les pertes, avaries ou dommages pouvant survenir durant le déménagement. Cette assurance est calculée en fonction de la valeur déclarée des objets à transporter. Généralement, cette valeur est fixée au kilo transporté, ce qui peut ne pas suffire pour des objets de valeur légers.
- Couverture des pertes et avaries jusqu’à un montant défini par kilo.
- Mise en place automatique avec la signature du contrat.
- Option d’extension pour augmenter la couverture selon la valeur réelle des objets.
L’assurance dommage
En plus de la garantie contractuelle, certaines sociétés proposent une assurance dommage plus complète. Cette garantie offre une indemnisation basée sur la valeur réelle des objets endommagés ou perdus lors du déménagement. Pour bénéficier de cette assurance, il est nécessaire de dresser un inventaire précis de tous les biens avant le déménagement, incluant leur valeur estimée.
- Indemnisation basée sur la valeur de remplacement de l’objet perdu ou abîmé.
- Requiert un inventaire détaillé avant le déménagement.
- Facilite le processus de remboursement en cas de réclamation majeure.
La procédure de déclaration de valeurs
Pour que les garanties soient effectives, le client doit souvent passer par une procédure de déclaration de valeurs. Cela permet de fixer le montant maximum d’indemnisation et de s’assurer que chaque objet soit couvert correctement.
Établir une liste exhaustive
Il s’agit ici de recenser tous les objets destinés au déménagement et de leur attribuer une valeur. Cette liste sera utilisée comme base pour évaluer les éventuelles pertes ou avaries. Notifier avec précision la valeur des objets précieux, tels que les œuvres d’art, les bijoux, ou les équipements électroniques coûteux, est crucial pour garantir une indemnisation adéquate.
Importance des preuves d’achat et de propriété
Pour simplifier et sécuriser le processus de dédommagement, conserver les factures et autres preuves d’achat des biens inventoriés est fortement conseillé. Ces documents servent non seulement à valider la valeur déclarée mais également à prouver la possession de l’objet en cas de litige. Par ailleurs, photographier les objets avant le déménagement peut être utile pour documenter leur état initial.
Que faire en cas de perte ou d’avarie ?
Malgré toutes les précautions, des incidents peuvent survenir durant le déménagement. Savoir comment réagir en cas de perte ou d’endommagement d’un objet permet de lancer rapidement la procédure de dédommagement avec les déménageurs et minimiser les désagréments.
Vérifiez l’état des biens à l’arrivée
Aussitôt le déchargement terminé, il est impératif de vérifier l’intégralité des biens transportés. Signaler immédiatement toute anomalie permettra de constituer un dossier robuste pour solliciter une indemnisation. Ne pas hésiter à apposer des réserves sur le bon de livraison si un doute subsiste quant à l’état de certains objets emballés.
Procédure de réclamation
Si des objets sont abîmés ou manquants, informer sans délai la société de déménagement par courrier recommandé avec accusé de réception. La lettre doit fournir une description claire des dommages constatés ainsi que les pièces justificatives nécessaires (photos, factures, etc.). Une telle démarche formalisée aide à enclencher promptement la procédure d’indemnisation.
Les avantages d’une bonne garantie
Opter pour une couverture adaptée présente divers avantages aux clients soucieux de la sécurité de leurs biens. Cela apporte une tranquillité d’esprit, et garantit une meilleure protection financière en cas d’incidents imprévus.
Sérénité et confiance
Savoir que vos biens sont couverts par des assurances appropriées procure une certaine tranquillité durant tout le processus de déménagement. Cela renforce aussi la confiance envers les prestations fournies par votre déménageur.
Protection financière
Une bonne garantie permet de compenser les coûts potentiels engendrés par des pertes ou des avaries, évitant ainsi de lourdes dépenses impromptues. Il est particulièrement pertinent pour les biens ayant une grande valeur sentimentale ou financière. C’est une des garanties des Déménageurs Bretons.
